Comuni, Cantoni, Confederazione, enti pubblici
La posta dei cittadini, una risposta preparata con la sua base giuridica.
Swiss Confidentia classifica la posta in arrivo e prepara bozze di risposta che citano la legge o il regolamento applicabili. Il funzionario rilegge, corregge e valida; il registro conserva la traccia di ogni fase. Ospitato ed elaborato in Svizzera, su un'istanza dedicata alla vostra amministrazione.
Rispondere in fretta, senza esporre i dati dei cittadini
Rispondere in modo rapido e corretto ai cittadini richiede un tempo di cui i servizi non sempre dispongono. Ma i dati dei cittadini e tutto ciò che copre il segreto d'ufficio (art. 320 CP) non si affidano senza cautele a un servizio online. Swiss Confidentia elabora questa posta in Svizzera, su un'istanza dedicata alla vostra amministrazione; scegliete voi chi detiene la chiave di cifratura e ogni risposta è validata da una persona prima di partire.
Iniziare dalla posta che si presta.
Il servizio può iniziare su un solo flusso di posta, scelto insieme al vostro incaricato della protezione dei dati. L'analisi e la decisione restano quelle della vostra amministrazione.
La vostra amministrazione sceglie chi detiene la chiave di cifratura, e quindi chi può leggere i suoi contenuti. Sceglie anche il percorso di accesso all'istanza: accesso diretto in Svizzera, oppure tramite un servizio di protezione di rete.
Hosting in Svizzera, istanza dedicata, registro delle azioni
Chi ha validato che cosa, e quando.
Il servizio non risponde al posto dell'amministrazione. Prepara; il funzionario valida e firma, come per una lettera redatta a mano. Il registro conserva la traccia di ogni proposta, correzione e validazione.
Come iniziare
Una demo con il vostro servizio, uno scambio con il vostro servizio giuridico o il vostro incaricato della protezione dei dati, poi un'offerta. Abbonamento da CHF 500 IVA esclusa al mese, messa in servizio da CHF 3'000 IVA esclusa.