Ospitato ed elaborato in Svizzera
Avete bisogno dell'IA. I vostri fascicoli hanno bisogno del segreto.
Segreto professionale, segreto d'ufficio, segreto commerciale: gli assistenti IA per il grande pubblico non sono stati concepiti per rispettarli. Swiss Confidentia elabora i vostri documenti in Svizzera, su un'istanza dedicata alla vostra organizzazione. Scegliete voi chi detiene la chiave di cifratura e nulla parte senza la vostra validazione.
In videoconferenza. Nessun documento da fornire.
Per gli studi legali, le PMI e le amministrazioni pubbliche
Rif. 2026-0412Ricevuta alle 08:12
Lettera ricevuta
Infiltrazione sotto il lavello da tre settimane, segnalata il 14 ottobre. Chiedo una riduzione della pigione fino alla riparazione.
Risposta proposta
Accusiamo ricevuta del vostro avviso dei difetti. Un tecnico passerà giovedì. La pigione sarà ridotta in modo proporzionale al difetto, a partire dalla vostra segnalazione e fino alla sua eliminazione.
Stato: validato da una persona
08:14 · Risposta proposta dal modello08:21 · Risposta validata, registro aggiornato
Proposto dal modello Validato da una persona
Fare a meno dell'IA, o esporre i propri fascicoli
L'IA fa risparmiare tempo sulla posta e sui fascicoli, e farne a meno costa in ritardi e in onorari.
Copiare un fascicolo, una lettera di un cittadino o un contratto in un assistente IA per il grande pubblico significa affidarlo a un terzo: il trattamento avviene il più delle volte fuori dalla Svizzera, e la conservazione e l'utilizzo dei dati dipendono da condizioni generali che cambiano. A seconda del servizio e delle sue impostazioni, ciò può costituire una violazione del segreto professionale (art. 321 CP), del segreto d'ufficio (art. 320 CP), di impegni di riservatezza o delle norme sulla protezione dei dati.
Swiss Confidentia è stato concepito per uscire da questo dilemma: i vostri documenti restano in Svizzera, su un'istanza dedicata alla vostra organizzazione, e scegliete voi chi detiene la chiave di cifratura. Il modello smista la posta e prepara bozze di risposta che citano la rispettiva base giuridica; nulla parte senza la vostra validazione.
In Svizzera
Ospitato ed elaborato in Svizzera.
Un'istanza per cliente
Nessun dato di due clienti sulla stessa macchina.
Nulla parte senza di voi
Ogni invio è validato da una persona e annotato nel registro.
Le stesse richieste tornano ogni giorno. Ognuna rimanda a una regola.
Un conduttore segnala un'infiltrazione e chiede una riduzione della pigione. Un cliente riceve la disdetta durante un'assenza per malattia e vuole sapere se è valida. Un cittadino contesta la tassa sui rifiuti. Ogni volta bisogna ritrovare la regola, il precedente, il modello di lettera giusto, poi redigere.
Il modello propone. Voi decidete.
-
Arriva la lettera.
«Infiltrazione sotto il lavello da tre settimane, chiedo una riduzione della pigione.» Swiss Confidentia la legge e la classifica: difetto della cosa locata.
-
La bozza è pronta.
Conferma la ricezione, annuncia il passaggio di un tecnico e ricorda che la pigione è ridotta in modo proporzionale, a partire dal momento in cui il locatore ha avuto conoscenza del difetto e fino alla sua eliminazione (CO, art. 259d).
-
Rileggete.
Correggete la data del passaggio, validate. Nulla è partito prima di questo clic.
-
Tutto è annotato.
Ricevuta alle 08:12, bozza alle 08:14, corretta e validata alle 08:21, da una persona del team.
Illustrazione, dati fittizi.
Lo stesso gesto, tre professioni
- Arriva
- Lettera di un collega, con allegati
- Il modello propone
- Una bozza di risposta, i passaggi del fascicolo utilizzati, la base giuridica citata
- Voi validate
- Rilettura, correzioni, firma dell'avvocato
- Arriva
- Avviso dei difetti di un conduttore
- Il modello propone
- Una bozza di risposta che cita la regola applicabile
- Voi validate
- Rilettura e invio da parte dell'amministrazione immobiliare
- Arriva
- Lettera di un cittadino riguardo a una tassa
- Il modello propone
- Una bozza di risposta con la legge o il regolamento citati
- Voi validate
- Rilettura, correzione e firma da parte del funzionario
Amministrazioni pubbliche
Comuni, Cantoni, Confederazione: posta e base giuridica citata
Che cosa fa il servizio
Smistamento della posta.
Ogni messaggio è letto e classificato.
Bozze di risposta.
Una prima stesura che cita la base giuridica su cui si fonda.
Ricerca nei vostri documenti.
Una domanda in linguaggio comune, una risposta con il passaggio e il documento da cui proviene.
Dove vanno i vostri dati
Un'istanza dedicata alla vostra organizzazione. Nessun dato di due clienti sulla stessa macchina. Ospitato ed elaborato in Svizzera. Scegliete voi chi detiene la chiave di cifratura e il percorso di accesso alla vostra istanza. Le azioni sono annotate in un registro.
Hosting in Svizzera, istanza dedicata, registro delle azioni
La vostra istanza
Altro cliente
Altro cliente
Per iniziare
- 01 Demo. In videoconferenza. Nessun documento da fornire.
- 02 Messa in servizio. Eseguita da noi, senza installazione presso di voi.
- 03 Abbonamento. Per organizzazione, da CHF 500 IVA esclusa al mese. Messa in servizio da CHF 3'000 IVA esclusa.
Rappresentate un'amministrazione? Il servizio può iniziare su un solo flusso di posta, scelto insieme al vostro incaricato della protezione dei dati.
Chi risponde
Swiss Confidentia, insegna gestita da Scheidegger Webpublishing, ditta individuale di Darius F. Scheidegger, CHE-148.858.068 IVA. Risposta entro 24 ore lavorative.
Swiss Confidentia riunisce anche Fidedoc, Lexper e Swiss Recognition. Scopri i nostri marchi
Le vostre domande
Bisogna installare qualcosa?
No. Il servizio è ospitato, la messa in servizio è eseguita da noi.
Dove vengono elaborati i nostri dati?
In Svizzera, su un'istanza dedicata alla vostra organizzazione.
Il servizio invia lettere da solo?
No. Prepara bozze; una persona del vostro team le rilegge, le corregge se necessario e le valida. Nulla parte senza questa validazione.
E se una bozza di risposta sbaglia?
Può sbagliare, come una prima stesura redatta da un collaboratore. Per questo cita la propria base giuridica e una persona la rilegge prima dell'invio.
Quanto costa?
Un abbonamento per organizzazione, in base al numero di persone che hanno accesso al servizio: da CHF 500 IVA esclusa al mese. La messa in servizio si fattura una sola volta, da CHF 3'000 IVA esclusa.
Vedete una lettera trattata, dall'inizio alla fine.
Una demo in videoconferenza. Una persona vi risponde entro 24 ore lavorative.